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尊敬的客户，为保障双方权益，敬请有意向合作的客户认真阅读以下内容：
一、关于产品质量
1.本公司产品绝不添加甜蜜素等国家禁止添加的一切违禁物，产品均有质监局官方检验报告，公司营业执照和qs许可证等证件在“资质证明”项一览无遗，大家可以放心合作，童叟无欺。
2.本公司发展历经十几载，现拥有数十套先进的大型专业食品加工设备，拥有一大批行业技术专家和经营管理专家，有丰富的产品研发经验和市场趋势分析，厂区各项软硬件设施齐全以保证货源稳定，有着广大的忠实合作客户群（详见大鱼号官网登录的合作伙伴）。
3.如何保证长途运输后产品质量？
答：外发产品统一冷冻24小时后采用泡沫箱密封包装（必要时可加入冰袋），从而使产品内部始终处于低温状态，从而达到延长保质时间的目的。经我司实验证明，发普通物流3天内（夏天2天）产品质量不受影响。
二、 关于运输时间和运费价格及时效
1.本公司的配送范围暂为广州和佛山地区，其它地区暂未实现送货上门服务（珠三角地区如果量大可以协商）。
2.关于发物流运费：物流运费价格因物流公司不同价格不尽相同，广东省内及广西省或600公里内一般为10-20元一泡沫箱（以金沙水晶果为例：摊开每笼/份产品成本约为0.04-0.1元）；外省一般为20-40元一泡沫箱（摊开每笼/份产品成本约为0.08-0.2元）。
3.运输方式及到达时间：
1.珠三角：发快递的话上午11点前发货，当天下午即可到达。注意：快递成本较高。
2.发普通物流：广东省珠三角外的城市、广西省、江西省、湖南省、福建省、海南省等700公里内的城市均可隔天到达。
注意.发普通物流超过1600公里或需要三天以上到达的城市建议发冷链物流或空运以保证产品质量。
说明：公司规定运费到付。
三、关于预约来厂和下单流程
1.本公司欢迎各位有意向合作的客户前来厂区参观指导及试吃产品，时间为上午9时-下午6点，如有需要来厂参观的客户请提前一天以上拔打预约电话:020-29066764或13751767957游生预约。
2.下单流程：
2.1．本公司可通过邮件、qq、传真、电话下单，因本公司很多产品都是下单后新鲜做的，所以请提前一天时间下单，以保证您所下的订单货源充足。下单后48小时内发货。
下单方式：
a.邮件：1315641675@qq.com
b.传真：020-34633963 39901652
c.电话：020-29066764 39901630 13751767957。
注意：接单员和客服有时较为繁忙，使用qq或邮件、传真下单后请致电确认。